淘宝客服个人简历

时间:2021-01-11 作者:小编
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【导读】淘宝客服个人简历为紫光范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

毕业生求职应聘的“敲门砖”——个人简历,它的作用不可小觑。怎样的个人简历才能受到用人单位的重视呢?以下紫光范文网小编整理了淘宝客服个人简历,以供大家参考。

 淘宝客服个人简历一:

姓  名:

性  别: 女

民  族: 汉族

出生年月: 1987年12月23日

婚姻状况: 未婚

身  高: 158cm

体  重: 46kg

户  籍: 广东

现所在地: 广州

毕业年份: 2010年

工作年限: 四年以上

职  称: 高级职称

求职意向

职位性质: 全 职

职位类别: 客服/售后/计算机/网络

职位名称: 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售

工作地区: 广州市

待遇要求: 2500-4000元/月 不需要提供住房

到职时间: 三天内

技能专长

语言能力: 英语 英语四级;普通话 标准

计算机能力: 良好

综合技能: 已获相关证书:

全国大学英语四级等级证书

全国高级助理电子商务师证书

电子商务运营专才证书

网店金牌客服证书

推广专才证书

美工专才证书

计算机水平

打字速度:60以上/分 会五笔和拼音

Office办公室软件操作

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3 ~ 2008-12

公司性质:私营企业

所属行业:计算机业

担任职务:站长助理

工作描述:从事联想售后服务,起初是公司的热线工程师,通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。

职责:

1、每天接收平台下发的问题单。

2、协助工程师跟进问题单,将跟进情况制作报表发给站长,保证每个问题单都得到及时的处理,避免客户投诉。

3、分析维修站与联想结费相关的数据,如果没有达到联想要求的标准,找出其中的原因及时处理。

离职原因:为了寻求更好的发展

教育背景

毕业院校:xx科技大学

最高学历:本科

获得学位: 管理学学士学位

毕业日期: 2008-06-01

所学专业:电子商务

第二专业:

培训经历:

2004-09 2008-01 xx科技大学 电子商务 毕业证、学位证

语言能力

外  语:英语良好

国语水平:优秀

粤语水平:较差

工作能力及其他专长

两年工作经验,主要是从事客户服务以及市场方面的工作,沟通能力强,能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件,操作系统;熟悉VB,JAVA,C语言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等软件。

详细个人自传

本人性格开朗,乐观向上,个性顽强,在困难面前从不轻易低头,总是想尽一切办法主动解决,接受能力强。

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